|
|
| |
| Kundenfeedback
... das sagen unsere Kunden: |
| |
 |
Spanien
/ Costa de la Luz |
| |
| Zeitraum |
Hotel |
Kommentare und
Anregungen, Kritik und Lob unserer Kunden
zu diesen Zielen |
| Juni 10 |
Iberostar Andalucia Playa |
Hallo Frau Kasberger,
ja, wir sind gut erholt von unserem Spanien Urlaub zurück. Alles hat bestens geklappt und wir waren total zufrieden und begeistert. In der 1. Woche im Andalucia Playa waren wir insbesondere wieder von der imposanten Dünenlandschaft und dem Strand begeistert. Die Golfplätze waren alle sehr gepflegt und nicht einfach zu spielen. Die Verpflegung im Hotel war einfach Spitze, das Personal und die Ober waren freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren geräumig - die Räume wirken durch ihre Bauweise etwas dunkel. Ansonsten gab es nichts zu bemängeln. Für unseren PKW stand eine kostenlose Tiefgarage zur Verfügung. Wir werden jederzeit wieder bei Ihnen buchen und empfehlen Sie gerne weiter.
|
| März 10 |
Iberostar Royal Andaluz |
Sehr geehrte Frau Kasberger,
ich möchte gerne ein kurzes feedback zu unserm Golfurlaub in Novo Sancti
Petri geben.
Das Preis-Leistungsverhältnis war ausgezeichnet, der Golfplatz (A + B
Course schön, C oh lala). Das Hotel Royal Andalus ist im Zimmerbereich
etwas in die Jahre gekommen, die Sauberkeit könnte noch etwas besser
sein. Der Speisebereich ist neu und und gut. Das Personal ist freundlich
und hilfsbereit. Was klasse ist, ist die Tiefgarage für den Mietwagen.
Fazit:
Novo Sancti Petri mit swingtours gerne wieder.
|
| April 10 |
Iberostar Andalucia Playa |
Sehr geehrte Frau Kasberger,
Hotel und Golfplätze waren gut. Nur der Platz in Montecastillo leider nicht. Auch das Umfeld dort - zu viele Bausünden - ist schrecklich. Sehr schön ist weiterhin Montenmedio und Benalup. |
| April 10 |
Andalucia Playa |
Sehr geehrte Frau Kasberger,
vielen Dank, es hat alles wunderbar geklappt. Das Hotel hat uns gut gefallen, vor allem, dass der Golfplatz auch zu Fuß erreichbar war. Die Plätze kannten wir schon und finden sie nach wie vor sehr schön. Der Zwangsaufenthalt (*Anmerkung der Red. = Aschewolke) war unproblematisch, da wir bei Freunden unterschlüpfen konnten. Das Wetter war auch in der zweiten Woche wesentlich freundlicher.
Da wir uns bisher immer gut beraten gefühlt haben, werden wir auch in Zukunft Ihren Service gern in Anspruch nehmen. Bis zur nächsten Reise alles gute für Sie und herzliche Grüße an Frau Laurich. |
| März 10 |
Barcelo S. Petri |
Guten Abend Frau Kasberger,
danke, wir sind gut erholt zurückgekommen. Alle abgestimmten Reservierungen haben geklappt.
Das Barcelo ist für Urlauber, die die Ruhe wünschen sehr geeignet. Die musikalische Untermalung über nahezu den
gesamten Hotelkomplex ist nicht jedermanns Sache.Die Zimmer, speziell das Bad sehr gut, mit guten
Armaturen. Der Service gut und freundlich. Das Essen in Buffetform, na ja, verbesserungswürdig, auf keinen Fall 5 Sterne,
etwas spartanisch. Eventuell hing dies auch mit der geringen Anzahl an Gästen zusammen.
Das Hotel ist insgesamt sehr gut, insbesondere die Außenanlage, sensationell mit dieser Pracht an Pflanzen und den
kleinen Wasserfällen, sehr gepflegt und vom Feinsten. Das Mobiliar im Inneren hochwertig, geschmackvoll, klasse.
Nochmals danke für Engagement, wir sind gerne wieder Ihre Kunden. |
| März 10 |
Barossa Palace |
Hallo Frau Kasberger,
es war wieder sehr schön, alles hat gut geklappt, auch dank Ihrer Organisation und der schnellen Hilfe von Frau Laurich bei den beiden Themen während des Urlaubs (1. Problemlösung, weil Europcar keine Reservierung für den Mietwagen in ihrem Rechner finden konnte und 2. nachträgliche Reservierung eines Carts in Montecastillo). Die Golfplätze waren auch gut, unsere diesjährige Hitliste:
Platz 1 für Arcos Gardens
Platz 2 für Novo Sancti Petri Kurs A
geteilter Platz 3 für Benalup und Montecastillo
Montenmedio und Novo Sancti Petri Kurs C waren aber auch nicht schlecht! Das Hotel war auch wieder klasse!
Soweit mein Fazit einer sehr netten Golfwoche in Andalusien.
|
| Feb. 10 |
Elba La Ballena |
Hallo Frau Kasberger,
abgesehen von dem vielen Regen in Andalusien war alles zu unserer Zufriedenheit. Das Hotel war modern, die Zimmer hell, das Essen lecker und abwechslungsreich und das Personal nett und freundlich. Die beiden Golfplätze fand ich ebenfalls ansprechend. Sehr nett übrigens, dass Sie unsere drei Golfrunden auf die Tage gelegt hatten, an denen es (fast) nicht geregnet hat ;-) Der Mietwagen (Seat Ibiza) war auch okay.
Wie gesagt, es war alles bestens. Wir werden sicherlich nochmals über Ihre Reisebüro eine Golfreise buchen. Es klappt immer alles.
|
| Juni
09 |
Melia
S. Petri |
Sehr
geehrte Frau Kasberger,
Es war ein wunderschönes Hotel
mit einem excelenten Service. - Der
auf Grund der doch noch sehr zurückhaltenden
Buchung noch aufmerksamer war.
Auch die Golfplätze waren in einem
guten Zustand, und auch hier konnten
wir stets allein spielen da es ach hier
sehr leer war.
Insgesamt ein perfekter Urlaub.- Wir
haben uns vorgenommen im nächsten
Jahr erneut zur gleichen Zeit im Melia
Urlaub zu machen.- Gerne melden wir
uns wieder bei Ihnen sehr geehrte
Frau Kasberger denn auch Ihre Betreuung
war ausgezeichnet. Dafür nochmals
vielen Dank.
|
| April
09 |
Iberostar
Andalucia Playa |
Liebe
Frau Kasberger,
es war wie immer einfach gut. Ich hatte
etwas Bedenken, da die Meinungen im
Holidaycheck in letzter Zeit teilweise
negativ waren... Weit gefehlt, es war
wie wir es gewohnt sind, ohne Bedenken
weiter zu empfehlen und wir freuen uns
schon aufs nächste Mal und kommen
gerne wieder auf Sie zurück. |
| März
09 |
Barossa
Palace |
Hallo
Frau Kasberger,
Die Reise war insgesamt wunderbar, es
hat alles gut geklappt, Flug, Leihwagen,
Hotel (Das Barrosa Palace ist ein tolles
Hotel mit ausnahmslos freundlichem und
hilfsbereitem Personal!), Golfplätze
(Unsere Hitliste: 1. Novo Sancti Petri
A-Kurs / 2. Campano / 3. Novo Sancti
Petri B-Kurs / 4. Melia Sancti Petri
/ 5. Las Lomas). Alle Beteiligten wussten,
dass wir kommen, Ihre Arbeit hat also
gut funktioniert, vielen Dank dafür.
Auf folgende Dinge möchte ich Sie
dennoch hinweisen:
1. Die Preisliste, um die Selbstbeteiligung
für den Leihwagen aufzuheben, ist
nicht mehr gültig. Hier mussten
wir 5,00 EUR statt 4,00 EUR pro Tag
bezahlen. (anm. der redaktion = ist
aktualisiert
2. Die aufgeführten Regeln zum
Betanken des Leihwagens werden in der
Realität nicht gelebt. Wir haben
den Wagen mit fast leerem Tank übernommen
und mussten erstmal tanken fahren, um
von Jerez nach Novo Sancti Petri zu
kommen.
3. Den Golfplatz Las Lomas können
wir derzeit nicht empfehlen. Er ist
eigentlich sehr attraktiv, leider jedoch
in einem schlechten Pflegezustand.
Wir hatten vor Ort noch Arcos Gardens
und Villa Nueva dazu gebucht. Arcos
Gardens ist einfach ein Traum; Villa
Nueva ist auch ok, aber nicht herausragend.
Weitere Empfehlungen anderer Hotelgäste:
Montenmedio und Benalup.
Wir werden Sie gern wieder kontaktieren,
wenn wir wieder einmal auf Reisen gehen
wollen. |
| Okt.
08 |
Andalucia
Playa |
Sehr
geehrte Frau Kasberger,
in Kurzform ein Bericht über unsere
Reise.
1. Auto alles ok
2. Golfplätze, alles ok
3. Hotel, Zimmer und Service am Tisch
ok, aber: folgender Vorfall: Am letzten
Tag mußten wir um 12.oo Uhr die
Zimmer räumen, das war ja für
uns Erwachsene kein Problem, doch unser
kleiner Enkel (10 Monate) sollte noch
2 Stunden länger im Zimmer bleiben
zum Mittagsschlaf. Dies wäre nur
mit einem Kostenaufwand von € 30,00
möglich gewesen.
|
| Okt.
08 |
Andalucia
Playa |
Sehr
geehrte Frau Kasberger,
wie auch schon im vergangenen Jahr
waren wir mit dem Hotel sehr zufrieden.
Der Golfplatz Las Lomas war allerdings
in einem nicht so guten Zustand. Insgesamt
sei gesagt, eine sehr schöne
Reise.
|
| Juli
08 |
Andalucia
Playa |
Hallo
Frau Lochner,
nochmals vielen Dank für Ihre Bemühungen,
wir hatten einen tollen Urlaub, das
Hotel ist absolut zu empfehlen. Gerne
werde ich sie ansprechen für weitere
Urlaubsplannungen.
|
| Juni
08 |
Barceló
Sancti Petri |
Als
kurzes Feedback möchte ich Ihnen
mitteilen, daß meine Frau und
ich sehr zufrieden waren mit den vorgebuchten
Leistungen und der Reise insgesamt.
Das Hotel Barcelo können wir nur
empfehlen, gerade dadurch, daß
es noch nicht lange in Betrieb ist,
war alles wunderbar. Sehr schöne
Gartenanlage mit vielen Pools. Personal
durchweg freundlich.
Auch die Golfplätze waren vom Pflegezustand
sehr gut.Den einzigen Platz, den ich
nicht unbedingt weiterempfehlen würde
ist Montecastilo. Das liegt nicht am
Platz selbst, sicherlich ein schöner
Turnierplatz, sondern vielmehr an der
durchgehenden Belästigung durch
die sehr dicht angrenzende Rennstrecke.
Der beste Platz ist sicherlich Montenmedio,
auch bezüglich des Clubhauses und
der Einrichtungen. Bei der Buchung kommender
Golfreisen werden wir bestimmt an Sie
denken.
|
| Mai
08 |
Andalucia
Playa |
Guten
Tag Frau Lochner.
Es hat uns wie im letzten Jahr im Iberostar
Andalucia Playa gut gefallen.Dank des
tollen Wetters und der schönen
Plätze war der Urlaub perfekt.Wir
bedanken uns ganz herzlich für
die gute Organisation und die persönliche
Betreuung von Frau Laurich.Natürlich
melden wir uns wieder für
die nächste Planung bei Ihnen. |
| März
08 |
Barrosa
Park |
Wie
immer war alles so wie wir uns das vorgestellt
hatten. Hotel und Personal wie immer
tiptop.
Auch im kommenden Jahr wollen wir über
Ostern voraussichtlich 10 Tage im Barrosa
Park verbringen. Wenn Ihnen die Preise
für 2009 bekannt sind, können
Sie sich gerne wieder bei uns melden. |
| März
08 |
Iberostar
Andalucia Playa |
Sehr geehrte Frau Lochner,
es war ein ganz schöner Urlaub!
Das Hotel war schön und v.a.
ruhig und das Preis-Leistungsverhältnis
nicht zu schlagen! Die Plätze
waren auch schön und
das Wetter war toll!
Alls kleiner Tip: Man muss schon wissen,
dass NizzaCars kein Büro am Flughafen
hat und die mitarbeiter immer am "Infopoint"
stehen und auch mal etwas später
kommen! Ich hatte ziemlich rumgesucht,
wusste aber von einer freundin, dass
die "Jungs" dann irgendwann
kommen!
Wir überlegen schon, ob wir nicht
im Oktober nochmal fahren, natürlich
wieder mit Swingtours!
|
| März
08 |
Iberostar
Andalucia Playa |
Wie schon angedeutet , hat uns der
Urlaub sehr gut gefallen. Es ist alles
eingetroffen wie besprochen und versprochen
Hotel ok Essen sehr
gut Golfplatz Novo Sancti Petri
gut Platz Lomas sehr schön,
aber sehr schwer für Anfänger
Autovermietung hat auch gut
geklappt . Die Betreuung von Frau
Kasberger war perfekt vielen
Dank dafür. Gerne melde ich mich
für die nächste Planung
bei Ihnen
|
| Feb.
08 |
Iberostar
Andalucia Playa |
Liebe
Frau Kasberger,
seit 2 Tagen sind wir aus dem sonnigen
Spanien zurück und wir möchten
uns ganz herzlich für Ihre Beratung
bedanken. Der Urlaub war vom Hotel bis
Leihauto und Golf perfekt.
Für Sie 2 kleine Anmerkungen, die
uns persönlich aber nicht gestört
haben:
1. Das Leihauto ist für 2 Golfbags
und 2 Koffer zu klein - wir bekamen
ohne Aufpreis einen Peugeot Partner,
der optimal war. 2. Der Golfplatz Lomas
ist für reine Anfänger viel
zu schwer.
Noch einmal , vielen dank für alles
und bis bald
|
| Dez.
/jan 08 |
Iberostar
Andalucia Playa |
Hallo
Frau Kasberger,
Also, wir schwärmen heute noch
von Andalusien. Es war superschön.
Wir hatten tolles Golfwetter - tagsüber
ca. 20 °C, blauer Himmel, Sonnenschein.
Ohne Sonne hat es sich schnell abgekühlt,
aber natürlich war es dann immer
noch angenehmer als hier. Wir haben
aber von einigen gehört, dass
es dieses Jahr "kalt" war
für andalusische Verhältnisse.
Viele, die dort oft über Silvester
sind, haben sehr gefroren. Wir aber
fühlten uns pudelwohl. Das Iberostar
Andalucia ist auch sehr schön.
Mal wieder ein Iberostar Hotel, was
man weiter empfehlen kann. Wir kennen
schon einige Hotels dieser Kette und
bisher waren wir immer begeistert.
Die Organisation der Reise (Autoreservierung,
Golfplatzreservierungen etc.) war
perfekt. Alles hat geklappt. Und die
Golfplätze sind wirklich super.
Nicht umsonst sagst man "Costa
del Golf". Wenn man wollte könnte
man dort in einem zweiwöchigen
Urlaub jeden Tag woanders spielen.
Unglaublich !!! Uns hat der Lomas
Platz noch besser gefallen als der
Novo Sancti Petri, obwohl wir - aufgrund
der vielen Wasserhindernisse - unzählige
Bällen verloren haben.
Alles in allem war es fantastisch
und wir möchten uns für
die super Organisation bei Ihnen bedanken.
Es war unser erster Golfurlaub und
wir sind sicher, es wird nicht der
letzte gewesen sein
|
| Okt.
06 |
Iberostar
Andalucia Playa |
Liebe
Frau Laurich, es hat uns wie immer sehr
gut im Iberostar Andalucia Playa gefallen.
Leider war dieses Mal das Wetter etwas
gegen uns, aber die Regenpausen haben
wir genutzt und so auch neue Plätze
kennen gelernt. Wobei der Melia Platz
nicht zu empfehlen ist, es wird sicherlich
eine sehr lange Zeit dauern, bis dieser
Platz wieder einigermaßen zu spielen
ist.
|
|
Nov. 2006 |
Iberostar
Andalucia Playa |
Liebe
Frau Laurich,
danke für Ihre Nachfrage! Es war
wunderbar!!! Tolles Wetter, das Hotel
ist spitze (wir haben sogar eine Suite
bekommen) und wir haben einige Plätze
in der Umgebung gespielt (Montemedio,
Benalup, Arcos Garden (neu, 1h), Lomas
(neu, um die Ecke)). Es wird mehr und
mehr ein Golfparadies und wir planen
schon den nächsten Trip Anfang
2007. Und natürlich gerne wieder
mit Ihnen!! Danke für die tolle
Betreuung
|
|
|
|